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New Health Spa Questionnaire

Lieber Gast!

Ihre Meinung über unseren Service ist für uns von höchster Bedeutung. Daher bitten wir Sie höflich, unseren Fragebogen auszufüllen. Ihre Beobachtungen und Bemerkungen werden uns helfen, unsere Leistungen Ihren Wünschen anzupassen und sie Ihnen noch näher zu bringen. Wir danken Ihnen im Voraus!

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Ankunft und Empfang im Hotel
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Freundlichkeit des Rezeptionspersonals
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Ambiente und Atmosphäre Ihres Zimmers
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Sauberkeit des Zimmers und des Badezimmers
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Freundlichkeit der Zimmermädchen und des Hauskeepingpersonals
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Temperatur, Belüftung und technische Ausstattung (Bedienung des Thermostats im Zimmer)
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Zimmerservice und Inhalt der Minibar
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Atmosphäre und Sauberkeit der öffentlichen Bereiche
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Abrechnung und Abreise aus dem Hotel
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Tischreservierung (soweit zutreffend)
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Begrüßung
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Atmosphäre
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Sauberkeit
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Temperatur und Belüftung
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Aufmerksamkeit und Kompetenz des Personals
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Freundlichkeit des Personals
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Qualität der Speisen und Getränke
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Präsentation und Servierung der Speisen und Getränke
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Auswahl und Qualität des Frühstücks
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Auswahl und Qualität des Mittagessens
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Auswahl und Qualität des Abendessens
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Service im Café und in der Bar
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Bankettservice und Veranstaltungsräume
Sonstige Bemerkungen
Healthy Choice Menü
Sonstige Bemerkungen
Korrekte Rechnung
Sonstige Bemerkungen
Fachärztliche Konsultationen
Sonstige Bemerkungen
Professionalität und Hilfsbereitschaft des Personals unserermedizinischen Abteilung (Schwestern, Empfang und Beratung)
Sonstige Bemerkungen
Zeitliche Abstimmung des Behandlungsplans
Sonstige Bemerkungen
Health Spa Rezeption
Sonstige Bemerkungen
Massage
Sonstige Bemerkungen
Schlamm- und Moorpackungen
Sonstige Bemerkungen
Individuelle Mineralbäder
Sonstige Bemerkungen
Trockenes Kohlendioxidbad und Anwendungen
Sonstige Bemerkungen
Hydrotherapie
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Therapeutische Gymnastik / Mechanoterapie
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Elektrotherapie
Sonstige Bemerkungen
Inhalation
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Parafango- / andere Packungen
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Schwimmbecken, Sauna, Dampfbad
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Fitnessraum
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Kosmetik
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Atmosphäre und Sauberkeit im Spa Bereich
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Freundlichkeit des Personals
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Öffnungszeiten
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Begrüßungscocktail und Informationsmeeting
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Freizeitprogramm
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Kulturprogramm
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Zeitungen
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Broschüren und Prospekte
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