In den Ensana Hotels kann ab 1. Januar 2021 die Danubius EuroPoints Card nicht zur Punktesammlung verwendet werden und eine nachträgliche Punktegutschrift kann nicht geltend gemacht werden!

III/1. Dem Mitglied wird nach dem Wert der von ihm in den Danubius Hotels in Anspruch genommenen Leistungen für jeweils (inklusive Mehrwertsteuer) gezahlte 1 EUR Danubius EuroPunkt gutgeschrieben. Punkte können für alle Leistungen gesammelt werden, die Danubius in das Punktesystem einbezieht.

III/2. Ein Gast kann als Teilnehmer einer Touristengruppe bzw. einer Konferenz oder einer anderen Veranstaltung oder aufgrund eines bei Wiederverkäufern oder Reisebüros ausgestellten Vouchers unter speziellen Bedingungen, die auf der Webseite danubiuseuropoints.com zu finden sind, EuroPoints sammeln. Das Punkteguthaben basiert auf der Rechnung, die auf den Namen des Karteninhabers ausgestellt wurde.

III/3. Das Mitglied darf für die Personen, die sich mit ihm in einem Zimmer aufhalten, sowie für den Konsum der Gäste höchstens 1 weiteren Zimmers Punkte sammeln, wenn es die Leistungen selbst bestellt und bezahlt hat.

III/4. Die Person, die sich mit dem Stammgast in einem Zimmer aufhält, darf nur dann Punkte sammeln, wenn sie registrierter Teilnehmer des Programms ist und ihren Konsum anhand einer separaten Rechnung begleicht. Die Aufteilung der Rechnung ist im Verhältnis von je 50 % möglich.

III/5. Aufgrund des Wertes der Leistungen von externen Dienstleistern darf das Mitglied keine Danubius EuroPoints sammeln. Ist das gegebene Hotel auch Mitglied eines internationalen Stammgästeprogramms, dürfen die Punkte für einen Aufenthalt ausschließlich im Rahmen des einen Stammgästeprogramms gesammelt werden.

III/6. Das Sammeln von Punkten erfolgt nicht automatisch. Eine Grundvoraussetzung dafür ist, dass der Stammgast bei der Begleichung der Rechnung an der Rezeption die Karte zur Punktegutschrift übergibt, sodass mit Hilfe des POS Terminals die EuroPoints auf das Kartenkonto kommen. Erfolgt dies nicht, ist ein Punktesammeln im Hotel nicht möglich. 

III/7. Eine nachträgliche Punktegutschrift kann beim Kundendienst von Danubius EuroPoints schriftlich, bei gleichzeitiger Zusendung einer Kopie der Bestellung und der Rechnung oder des Vouchers beantragt werden. Die nachträgliche Punktegutschrift ist innerhalb von 1 Monat nach dem Abreisetag möglich. Bei den Ensana Hotels gibt es nach dem 1. Januar 2021 keine Möglichkeit mehr zum Punktesammeln.